Taksi Şoförü Belgesi
Taksi Şoförü Kimdir ?
Taksi şoförü, bir taksi veya taksinin direksiyonunda bulunan ve müşterileri belirli bir ücret karşılığında istedikleri bir yere taşıyan kişidir.
Taksi şoförlerinin görevleri şunları içerebilir:
Müşterilere karşı saygılı, yardımsever ve nazik olmak, taksi şoförlerinin önemli bir görevidir. Müşterilerin istedikleri yere güvenli bir şekilde ulaşmalarını sağlamak için müşteri taleplerini anlamak ve yerine getirmek önemlidir.
Taksi şoförleri, şehirlerinin sokaklarını, caddelerini ve önemli yerlerini iyi bilmelidirler. Bu yüzden Navigasyon ve Yol Bilgisine sahip olmaları gerekir. bAyrıca GPS veya navigasyon cihazlarını kullanarak yolculuk sırasında müşterileri doğru bir şekilde yönlendirmelidirler.
Taksi şoförleri, araçlarını düzenli olarak bakım ve onarımlarını yaptırmalıdır. Güvenli ve sağlam bir taşıma sağlamak için aracın her zaman çalışır durumda olması önemlidir.
Müşterilerin güvenliğini sağlamak, taksi şoförlerinin önceliklerinden biridir. Tehlikeli durumlarla karşılaşıldığında veya şüpheli davranışları fark edildiğinde polise veya ilgili yetkililere bildirmek de görevlerinden biri olabilir.
Taksi Şoförü Belgelendirme Şartları Nelerdir ?
Taksi şoförü olabilmek için belgelendirme ve lisanslama şartları vardır.
Taksi şoförlüğünde belge almak isteyenler, aşağıdaki şartları karşılamalıdır:
• 2918 sayılı Karayolları Trafik Kanunu gereğince, sürücü belgesine sahip olmak,
• SRC 2 tipi belgesine sahip olmak,
• İlgili kurumlardan imzalı, “Psikoteknik Test Raporuna” sahip olmak,
• Türk Ceza Kanunundaki; 102, 103, 104, 109, 188, 190, 191 ve 227 maddelerinde belirtilen suçları işlememiş olmak.
Belge Geçerlilik Süresi Ne Kadardır?
Sınavlardan başarılı olan adaylara verilecek Taksi Şoförü (Seviye 3) belgesi 5 yıl süreyle geçerli olacaktır.
Geçerlilik süresi içinde yapılacak işlemler (Gözetim)
Belge almaya hak kazanan adaylar, belgeyi aldıktan sonraki 5 yıl için herhangi bir gözetim bulunmamaktadır.
Belge Nasıl Yenilenecek?
Beş (5) yıllık geçerlilik süresinin sonunda belge sahibinin başvuruda istenen belgeleri yeniden sunmaları şartı ile performansı aşağıda tanımlanan yöntemlerden en az biri kullanılarak değerlendirmeye tabi tutulur;
- 5 yıl belge geçerlilik süresi içinde yeterlilik belgesi kapsamında toplamda en az 2 yıl veya son 6 ay çalıştığına dair resmi kayıt sunulması durumunda belge geçerlilik süresi 5 yıl daha uzatılır,
- Belge kapsamında yer alan yeterlilik birimleri için tanımlanan Uygulama (performans) sınavları tekrarlanır, başarılı olan adayların belge geçerlilik süreleri 5 yıl daha uzatılır,
A1 meslek birimi için konu başlıkları;
- İş sağlığı ve güvenliği konusundaki mevzuatı sıralar.
- İş sağlığı ve güvenliği konusundaki prosedür ve talimatları açıklar.
- Araçta bulundurulması gereken koruma ve acil durum müdahale ekipmanını sıralar.
- Araçta bulundurulması gereken koruma ve acil durum müdahale ekipmanının kullanımını açıklar.
- Araç kaynaklı tehlikelere karşı uygulanacak trafik ve güvenlik kurallarını sıralar.
- Yolcu kaynaklı tehlikelere karşı uygulanacak trafik ve güvenlik kurallarını sıralar.
- Trafik şartlarından oluşabilecek tehlikelere karşı uygulanacak trafik ve güvenlik kurallarını sıralar.
- Kaza halinde alınması gereken tedbiri açıklar.
- Yapılan işin gereklerine uygun çevre koruma önlemlerini sıralar.
- Kullanılan yakıtların çevreye etkilerini açıklar.
- Gürültü kirliliğini önlemek için alınacak azami önlemleri açıklar
- Daha az doğal kaynak kullanımını sağlayacak tedbirleri açıklar
- Ekonomik sürüş tekniklerini sıralar.
- İş süreçlerinde uygulanması gereken kaliteli hizmet ilke ve kurallarını sıralar.
- Yolcu memnuniyetini sağlamak için alınabilecek tedbirleri açıklar.
- İş süreci içerisinde uygulanacak yasaların öngördüğü trafik kurallarını açıklar.
- İş süreci içerisinde karşılaştığı hata ve arızaları ortadan kaldırmaya yönelik işlemleri açıklar.
A2: Araç Kontrolü ve Yolcu Ulaşımı birimi teorik sınavı
A2 Birimi Teorik Sınav Konuları aşağıdaki şekildedir;
- Aracın periyodik bakımına ilişkin hususları açıklar.
- Araçta bulundurulması zorunlu olan araç, gereç ve ekipmanları sıralar.
- Araçta bulundurulması zorunlu belgeleri sıralar.
- Araçta unutulan, müşteriye ait herhangi bir malzeme ile ilgili alınması gereken tedbiri açıklar.
- İklim şartlarına göre kullanılması gereken lastiğe ilişkin mevzuat hükümlerini açıklar.
- Lastiklerin hava basıncının uygunluğunu kontrol etme yöntemlerini açıklar.
- Lastiklerin olması gereken diş derinliği ölçülerini açıklar.
- Aracın fonksiyonel kontrollerinin nasıl yapılacağını açıklar.
- Taksimetrenin araç içerisinde bulundurulabileceği yerleri açıklar.
- Hava ve yol durumuna göre güvenli yolculuk hususlarını açıklar.
Performans Sınavları Hakkında Ayrıntılı Bilgi
Performans sınavları gerçek veya gerçeğine uygun olarak düzenlenmiş çalışma ortamlarında gerçekleştirilmektedir. Performans sınav süreleri her bir birim için yaklaşık 60 dakikadır. A1 birimi için ayrıca performans sınavı yapılmayacak olup A1 birimi performansı diğer birimlerin performans sınavları esnasında ölçülmektedir.
A2: Araç Kontrolü ve Yolcu Ulaşımı birimi performans sınavı
A2 meslek birimi için aşağıdaki işlem basamaklarını kapsayan performans sınavı yapılacak olup, aşağıdaki işlem basamaklarını içeren kasa işlemleri senaryosu gerçekleştirilecektir. Geçme notu 100 üzerinden 80 olmakla birlikte aşağıdaki işlem basamaklarından * ile gösterilen kritik işlem adımlarının mutlaka başarılması gerekmektedir.
A2 Birimi Performans Sınavı İşlem Adımları aşağıdaki şekildedir;
- Araçta bulundurulması zorunlu belgeleri (sürücü belgesi, trafik ve tescil belgesi, zorunlu trafik poliçesi, egzoz emisyon kartı, LPG sızdırmazlık belgesi, belediye çalışma belgesi vb.) kontrol eder.
- Araç dışı görsel birimlerde (cam, kaporta, tampon, stepne, kriko, reflektör, vb.) hasar olup olmadığını kontrol eder.
- Aracın dış temizliğini sağlar.
- Motor kaputunu açarak ve aracın altına bakarak herhangi bir yağ ve su sızdırması olup olmadığını kontrol eder.
- Motor yağ seviyesini kontrol eder.
- Soğutma sıvısı seviyesini kontrol eder.
- Aracın içini uygun malzeme ile silerek temizler.
- Lastiklerin üzerinde patlak, kesik, balon olup olmadığını kontrol eder.
- Lastik hava basıncını kontrol eder.
- Lastik diş derinliğinin mevzuata uygunluğunu kontrol eder.
- Aracın iç ve dış fiziksel kontrolleri sonucunda tespit ettiği aksaklıkları giderir.
- Dış ışık, far (kısa ve uzun huzmeli), park, araç içi lambaları, dönüş ışığı ve benzeri kontrolünü yapar.
- Sileceklerin çalışıp çalışmadığını kontrol eder.
- Silecek suyu olup olmadığını kontrol eder.
- Taksimetre, varsa telsiz ve navigasyon ile diğer araç içi ekipmanların kontrolünü yapar
- Fren ve el freni kontrolünü yapar.
- Koltuk ve aynanın sürüş için uygunluğunun kontrolünü yapar.
- Aracın fonksiyonel kontrolleri sonucunda tespit ettiği aksaklıkları giderir.
- Trafik kurallarına uygun olarak yolcuyu bulunduğu en uygun noktadan veya duraktan alır
- Yolcunun bagajını yerleştirmesine yardım eder
- Taksimetreyi yolcunun araca bindiği andan itibaren açar.
- Adres bilgisini alıp yolcu ile istişare ederek güzergahı belirler.
A3 Birimi Performans Sınavı İşlem Adımları aşağıdaki şekildedir;
- Yolun durumu, mesafe ve zaman hakkında yolcuyu bilgilendirir.
- Trafik kurallarına uygun olarak ve hava şartlarına göre aracı güvenli şekilde kullanır.
- Yolcunun talebine göre aracın konfor özelliklerini kullanır
- İstenen adrese ulaştığında, en uygun yerde trafik kurallarına uygun olarak güvenli bir biçimde aracı durdurur.
- Taksimetrede yazılan ücreti alır.
- Para üstünü yolcuya iletir.
- Yolcuya perakende satış fişini keser.
- Yolcuyu indirir.
- Yolcuya bagajını teslim eder.
- Araçtaki koruma ve acil durum müdahale araçlarının (yangın söndürme cihazı, ilk yardım çantası, işaretleme reflektörü vb.) uygun ve çalışır vaziyette olduğunu kontrol eder.
- Araca ait acil durum müdahale prosedürlerini uygular.